Datorns hårdvara brukar inte krångla, inte om man har låtit bli att röra komponenterna inne i datorlådan iaf. Jag har nog bara varit med om att en dators hårddisk har krashat. Alla andra fel som har inträffat har skett pga att jag har ändrat i datorn hårdvara, bytt ut ett RAM-minne, satt i ett nytt grafikkort och likande. Om man väl har fått igång en dator så brukar datorn stå och gå i många år. Det är min erfarenhet av datorer iaf.  Felen brukar nästan alltid vara mjukvarurelaterade, dvs det är något datorprogram eller drivrutiner som krånglar. Inte sällan ligger felet i själva operativsystemet, tex i Windows. En ominstallation av hela operativsystemet brukar lösa nästan alla problem även om åtgärden är tidskrävande och omständig.

Det är dock inte omöjligt att det trots allt är hårdvaran som inte fungerar ordentligt. Microsoft har utvecklat ett program som hjälper datoranvändaren att testa RAM-minnets funktion. Programmet heter Windows Memory Diagnostic och finns att ladda ner på programmets hemsida. Windows Memory Diagnostic fungerar som så att först laddar man ner installationsfilen från Microsoft. Därefter kör man mtinst.exe-filen och väljer om man vill skapa en bootbar diskett eller CD/DVD-skiva. Om man ska boota från en CD-skiva så behöver man enligt Microsofts guide ett brännarprogram för att bränna iso-filen som skapas av mtinst.exe. Jag rekommenderar programmet Totally Free Burner för ändamålet.

Microsoft har en manual på engelska som beskriver man installerar och använder Windows Memory Diagnostic. Glöm inte att ändra i datorns inställningar i BIOS så att datorn startar från CD-ROM eller diskett. Programmet körs sedan gång på gång när man startat om datorn. Man måste själva klicka på Exit efter ett antal testomgångar eftersom programmet annars fortsätter att testa datorns arbetsminne om och om igen.

Ett alternativ till Microsofts program Windows Memory Diagnostic är programmet Memtest86+ som också testar datorns RAM-minne efter fel. Om man hellre använder Memtest86+ så laddar man ner och bränner iso-filen till en CD eller DVD-skiva.